Mário Sergio Cortella e a Ética Contemporânea, em reflexão sobre a excelência: “Faça o teu melhor, na condição que você tem, enquanto você não tem condições melhores para fazer melhor ainda.”

A conhecida frase de Mário Sergio Cortella costuma ser lida como incentivo à produtividade. Seu alcance, porém, é principalmente ético: a qualidade de uma ação depende do cuidado empregado agora e da disposição para melhorar as condições futuras. Excelência não é superioridade sobre os outros, mas recusa consciente do desleixo.

Por que fazer o melhor também é questão ética?

A ética aparece quando nossas escolhas afetam outras pessoas. Um trabalho mal executado pode desperdiçar tempo, comprometer segurança ou transferir problemas para colegas e clientes. Fazer o melhor possível significa reconhecer essa rede de consequências e assumir responsabilidade pela parte que nos cabe.

A formulação completa foi registrada em uma publicação direta de Mario Sergio Cortella. Como se trata de uma manifestação do próprio autor, o registro funciona como fonte primária para a atribuição da frase.

Profissional revisa uma entrega com critérios claros - Imagem ilustrativa criada por inteligência artificial (ChatGPT / Olhar Digital)

No trecho oficial autorizado do livro Faça o teu melhor!, Cortella desenvolve a mesma reflexão. O autor associa a mediocridade ao hábito da acomodação e defende que aquilo que precisa ser realizado deve receber nosso melhor esforço nas condições disponíveis.

A excelência ética pode ser observada em comportamentos cotidianos. Eles são menos espetaculares do que grandes discursos, mas produzem confiança:

- cumprir o combinado ou avisar quando isso não será possível;

- não esconder falhas que afetem outras pessoas;

- pedir recursos quando a segurança depender deles;

- corrigir um erro sem procurar culpados convenientes;

- compartilhar conhecimento que melhore o trabalho coletivo.

Essas atitudes mostram por que excelência não se resume ao resultado final. O modo de chegar ao resultado também precisa respeitar pessoas, limites, procedimentos e responsabilidades.

Qualidade, responsabilidade e aprimoramento formam partes diferentes do mesmo compromisso. Uma entrega só pode ser considerada excelente quando essas dimensões permanecem conectadas.

Excelência com responsabilidade

🎯

Qualidade

Entregar com atenção, competência e critérios claros.

🤝

Responsabilidade

Considerar como a ação repercute na vida de outras pessoas.

🛠️

Aprimoramento

Mudar condições e competências que ainda limitam a entrega.

Fonte: Faça o teu melhor!, Mario Sergio Cortella, trecho oficial autorizado, 2025

Reconhecer limites é parte da competência. Um provérbio japonês sobre o macaco que cai da árvore mostra por que habilidade não elimina a possibilidade de erro.

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Como diferenciar excelência de perfeccionismo?

Excelência trabalha com critérios, prazo e propósito. Perfeccionismo desloca continuamente a linha de chegada e transforma qualquer imperfeição em ameaça pessoal. O primeiro permite concluir, avaliar e melhorar; o segundo consome energia tentando eliminar todo risco de crítica.

Fazer o melhor na condição existente exige aceitar que recursos são finitos. Essa aceitação não celebra a limitação. Ela permite escolher onde o cuidado produz mais impacto, em vez de dispersar esforço em detalhes que pouco alteram o resultado.

Responsabilidade compartilhada melhora o trabalho - Imagem ilustrativa criada por inteligência artificial (ChatGPT / Olhar Digital)

Quais limites não devem virar desculpa permanente?

Uma condição provisória precisa ser nomeada para que possa mudar. Falta de treinamento, equipamento inadequado e prazos incompatíveis não devem ser naturalizados. Quando o problema é estrutural, esforço individual não substitui investimento e gestão responsável.

Um exame honesto ajuda a separar restrições reais de hábitos que podem ser corrigidos. Algumas perguntas orientam essa avaliação:

- o que depende diretamente da minha decisão?

- qual recurso precisa ser solicitado a outra pessoa?

- que risco torna a tarefa insegura ou inviável?

- qual habilidade pode ser aprendida gradualmente?

- que padrão é suficiente para cumprir o propósito?

A resposta pode mostrar que parte da melhoria depende de disciplina pessoal. Também pode revelar condições que somente uma equipe, liderança ou instituição consegue corrigir.

Como transformar a frase em prática diária?

Escolha uma tarefa, defina o que caracteriza uma entrega responsável e identifique uma melhoria possível para a próxima vez. Esse gesto traduz a frase sem culto à exaustão. Se as condições forem injustas, faça sua parte com integridade e participe da conversa necessária para transformá-las.

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